מדיניות משלוחים

•  יום עסקים – ימי חול (ראשון עד חמישי), לא כולל ימי שישי, ימי שבת, ערבי חג, חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.
• * שליח עד הבית – עלות משלוח 40 ש"ח
• משלוח בעלות של 40 ש"ח מתייחס לקרטון עד גודל 50*50 ס״מ
• משלוח גדול וכבד יותר נחשב להובלה והמחירים משתנים לפי גודל המוצר, איזור ההובלה ונגישות ההובלה מבחינת קומה ומעלית.
• זמן השילוח משתנה בין 3-7 ימי עסקים. *מצב זה משתנה בהתאם ללחץ בתקופה וכמובן אנחנו מיידעים על כך קודם לכן. 
• למושבים ואיזורים חריגים עד 10 ימי עסקים. 
• הובלה מתבצעת בין 3-14 ימי עסקים בהתאם לאיזור המגורים. 
• משלוחים והובלות לאיזור אילת והסביבה יהיו בתוספת תשלום ובעלות עלויות שונות. מיד לאחר ההזמנה, אחד מנציגנו יצור קשר להמשך תשלום על משלוח. 
• הובלות נקבעות ומתואמות מראש עם הלקוח, כמו כן, מחיר ההובלה כלול בתוך המחיר באתר ובמידה והלקוח אישר הגעה של ההובלה אך לא היה זמין מסיבות שונות, על הלקוח לשלם את ההובלה הבאה במועד אחר שיקבע מראש. בנוסף, במידה של ביטול עסקה לאחר שההובלה יצאה, סכום ההובלה יקוזז מערך המוצר. בין 100-200 ש"ח, תלוי בגודל המוצר. 
• התשלום באתר על הובלות מותאם לפריט אחד, כמו כן במידה ורכשתם שני פריטי ריהוט שמצריכים הובלה, תהיה עלות נוספת. 
• שימו לב: לעיתים קיימים הבדלי צבע קלים בין התמונה לקיים. 

• בתיאום מראש בלבד ניתן לאסוף מהחנות תצוגה שנמצאת במושב חוסן 55.

• בעת ביצוע ההזמנה תהיה לכם את האופציה לסמן "איסוף עצמי" ואנחנו נתקשר מיד לאחר מכן לתאם מועד הגעה הקרוב ביותר. 

האתר מציע מוצרים העלולים להישבר במסגרת המשלוח,ולכן שיטת האספקה של מוצרים אלה תהיה באמצעות שליח עד הבית או באמצעות איסוף עצמי מהחנות  בתיאום מראש בלבד.

• לביטול עסקה ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של החברה בטלפון 0503914883 או במייל  [email protected]

  אתם זכאים לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצרים או ממועד קבלת החשבונית, על פי החוק להגנת הצרכן. ניתן לצפות בכל הפרטים כאן